DOPAGE.com - Ensemble contre le dopage

Ouvert en 1998 par le Ministère de la Jeunesse et des Sports après le choc psychologique et éthique de la révélation d’un dopage organisé au sein de l’équipe cycliste Festina, le service Ecoute Dopage a fêté cette année ses 10 ans de fonctionnement et a fait le bilan de ses actions au service de la protection de la santé des sportifs.

Si ses objectifs restent aujourd’hui globalement les mêmes « Ecouter, Informer, Aider, Orienter » Ecoute Dopage a vu évoluer profondément les publics d’appelants, les demandes formulées, les techniques de communication, les politiques de lutte et de prévention… Le service a du constamment s’adapter pour répondre professionnellement aux interrogations exprimées.

Il y a dix ans, par l’ouverture de cet espace anonyme, gratuit et de non jugement, une parole se libérait mettant en évidence à la fois l’importance de la consommation de produits dopants, dans tous les sports comme à tous niveaux de pratique, et parallèlement un manque d’informations des sportifs sur les risques pour leur santé ou les sanctions encourues.

Aujourd’hui, grâce à l’action des pouvoirs publics, des institutions sportives, des éducateurs, des médias…aucun sportif ne peut dire qu’il n’est pas informé. Paradoxalement ce dont il souffre aujourd’hui c’est d’un excès d’informations dont il ne peut contrôler l’exactitude. Comment, à partir de l’explosion des sites internet, des forums en ligne...,  faire la part des croyances et des fantasmes, trier l’information scientifique de la démarche publicitaire, repérer les inexactitudes et les omissions des présentations, en un mot percevoir les risques encourus sur le plan pénal comme sur le plan de la santé ? Les sportifs et leur entourage font actuellement appel au service Ecoute Dopage, devenu « centre d’expertise », pour clarifier les données recueillies, expliciter les procédures à suivre, analyser avec un psychologue les situations qu’ils rencontrent.

Pour accueillir toutes les demandes d’explicitation et s’adapter aux modes modernes de communication, en particulier ceux utilisés par les plus jeunes, Ecoute Dopage a diversifié ses canaux de communication et d’information ouvrant, en plus du numéro vert classique 0 800 15 2000, le site internet www. ecoutedopage.com. Ce site, dont les résultats sur la première année complète de fonctionnement sont présentés dans le rapport 2008, permet : un rappel téléphonique immédiat à tout internaute, une réponse à des questions posées par courriel, un accès à des réponses déjà données sur des questions classiques (FAQ), une référence à des dossiers « synthèses ».

Le rapport 2008 souligne bien toute l’évolution du service et l’offre globale apportée aujourd’hui à un public de plus en plus diversifié, de plus en plus informé, mais en quête de réponses professionnelles et validées.

Je tiens à souligner l’originalité d’Ecoute Dopage qui reste, dans son fonctionnement (équipe pluridisciplinaire, démarche qualité, informatisation des données…) et ses liens constants avec le Ministère de la Santé et des Sports, l’AFLD, les AMPD, le mouvement sportif (CNOSF, fédérations, associations), les réseaux d’acteurs de terrain, un outil de prévention unique en Europe.

Je souhaite que la lecture de ce rapport amène tous les acteurs de la prévention et de la lutte contre le dopage à soutenir et valoriser notre action qui s’inscrit dans le cadre de l’éducation à la santé des jeunes sportifs et la prévention des risques liés à la pratique sportive dans une visée de performance.

Pr. Jean Bilard